제 5 조 [수속 업무의 범위]

1. ①이디엠이 제공하는 수속업무는 아래와 같다.
   1. ·{{ $agency_name.$josa->get('이','가') }} 제공한 고객의 입학 신청서를 학교로 신청
   2. ·학교로부터 받은 학비 정산서를 {{ $agency_name }}에게 전달
   3. ·{{ $agency_name.$josa->get('으로','로') }}부터 받은 학비를 학교에 송금하고 학교로부터 받은 송금 영수증을 {{ $agency_name }}에게 전달
   4. ·학교로부터 받은 입학허가서를 {{ $agency_name }}에게 전달
   5. ·{{ $agency_name.$josa->get('이','가') }} 요청할 수속 또는 공항 마중 서비스에 대한 정보 및 확인 사항을 {{ $agency_name }}에게 전달
   6. ·{{ $agency_name.$josa->get('이','가') }} 요청할 시 숙소 또는 공항 마중 서비스 예약
   7. ·이 외 {{ $agency_name.$josa->get('과','와') }} 서면으로 합의한 사항
2. ②{{ $agency_name.$josa->get('이','가') }} 제공하는 수속업무는 아래와 같다.
   1. ·고객의 입학 신청서 및 고객 정보를 이디엠에 전달
   2. ·이디엠에게 학비를 송금하거나 {{ $agency_name.$josa->get('이','가') }} 직접 학교로 학비를 송금할 시에는 이디엠에게 학교로부터 받은 송금 영수증을 전달
   3. ·이디엠에게 고객의 비자 취득 여부 전달
   4. ·이 외 이디엠과 서면으로 합의한 사항
3. ③필요한 경우 이디엠은 {{ $agency_name }}에 수속업무에 필요한 정보를 추가적으로 요청할 수 있으며, {{ $agency_name.$josa->get('은','는') }} 원활한 수속업무를 위해 이디엠에게 해당 정보를 제공하여야 한다.
4. ④서류 조작, 비자 불법취득 등 {{ $agency_name }}의 위법한 업무처리로 인하여 발생하는 모든 책임은 {{ $agency_name }}에게 있으며 이디엠은 이를 인지하는 즉시 수속업무를 중지한다.

제 6조 1 [숙소 예약]

1. ①학교로부터 전달받은 숙소의 예약정보가 이디엠으로부터 미리 전달받은 숙소 정보와 일치하지 않는 등 숙소 예약과 관련하여 문제가 발생할 경우, {{ $agency_name.$josa->get('은','는') }} 반드시 이디엠을 통해서 해당 문제를 해결해야 하며, {{ $agency_name.$josa->get('은','는') }} 고객에게도 이러한 사항을 충분히 고지해야 한다. 만약 이디엠에게 사전 고지 없이 고객 또는 {{ $agency_name.$josa->get('이','가') }} 직접 숙소 변경 및 환불 요청을 할 경우 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 {{ $agency_name }}에 있다.
2. ②이디엠은 숙소와 관련된 분쟁이 원만히 해결될 수 있도록 최대한 협조한다. 다만 숙소와 고객 간 문화적 차이나 개인적인 성향 또는 습성으로 발생하는 분쟁에 대하여는 관여하거나 책임을 지지 않는다.
3. ③학교가 제공하는 홈스테이 또는 기숙사는 학교의 배정에 따라야 하는 것이므로 고객의 요구조건이 충족되지 않은 경우 이디엠은 책임을 지지 않는다.
4. ④이디엠은 학교가 제공하는 숙소 정보 외 숙소에 대한 정보를 제공하지 아니한다. 고객 또는 {{ $agency_name.$josa->get('이','가') }} 직접 예약한 숙소로 인해 발생하는 문제에 대한 모든 책임은 고객 또는 {{ $agency_name }}에게 있다.
5. ⑤{{ $agency_name.$josa->get('은','는') }} 본 조의 내용을 고객에게 안내하여야 한다. 안내의무 불이행에 따라 발생하는 모든 책임은 {{ $agency_name }}에 있다.

제 6조 2 [공항 마중 서비스]

1. ①이디엠은 학교에서 제공하는 공항 마중 서비스에 관한 정보를 {{ $agency_name }}에게 제공하며, 해당정보는 원칙적으로 고객이 입학하고자 하는 학교의 공항 마중 서비스에 관한 정보로 한다.
2. ②공항 마중 서비스와 관련하여 발생하는 서비스 불만족, 사고 등의 분쟁에 대하여 이디엠은 일체의 책임을 지지 않는다.

제 7조 [커미션 지급]

1. ①이디엠은 {{ $agency_name }}에게 이디엠을 통해 등록신청을 진행할 수 있는 학교 리스트와 학교별 커미션 리스트를 온라인 입학신청 홈페이지 또는 서면으로 제공한다.
2. ②커미션은 개별 학교의 내부 정책에 따라 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 방법으로 처리한다.
   1. ·{{ $agency_name.$josa->get('은','는') }} 이디엠 또는 학교로 학비를 송금할 시, 학비에서 제1항의 학교별 커미션 표에 따른 커미션을 공제한 후 학비를 송금한다.
   2. ·이디엠은 학교가 고객의 입학 이후 이디엠에 지급하는 커미션 중 제1항의 학교별 커미션 표에 따른 {{ $agency_name }}의 커미션 부분을 {{ $agency_name }}로부터 세금계산서를 받은 날로부터 10일 이내 {{$agency_name}} 송금한다.

제 8조 [환불]

1. ①입학신청 전 고객이 입학신청을 취소할 경우, 이디엠은 {{ $agency_name.$josa->get('으로','로') }}부터 지급받은 학비 전액을 {{ $agency_name }}에 송금한다.
2. ②입학신청 후 이디엠이 학교에 학비를 송금하기 전 고객이 입학신청을 취소할 경우, 이디엠은 학교에 지불하여야 하는 취소 수수료 정산서 및 {{ $agency_name.$josa->get('으로','로') }}부터 지급받은 학비 중 취소 수수료를 공제한 금액을 {{ $agency_name }}에 송금하고 학교에 취소 수수료를 지급한다. 취소 수수료란 학교가 학교 내부 정책에 따라 부과하는 취소 수수료를 의미한다.
3. ③입학신청 및 학비 송금 이후 고객이 입학신청을 취소할 경우 학교는 내부 정책에 따라 취소에 따른 비용을 제한 학비를 이디엠에 송금하고, 이디엠은 해당 금액을 {{ $agency_name }}에 송금한다.
4. ④학교 수업 개강 이후 고객이 수업을 취소할 경우 환불 절차는 아래와 같다.
   1. ·고객이 학교에 학비 환불을 요청하면 학교는 이디엠에게 환불 요청 내용 및 환불 정산서를 전달한다.
   2. ·이디엠은 고객의 환불 요청 내용 및 환불 정산서를 {{ $agency_name }}에게 즉각 전달하고 {{ $agency_name.$josa->get('은', '는') }} 이를 확인한 후 이디엠에 확인 내용을 통지한다.
   3. ·이디엠이 학교에 환불 정산서 확인을 통지하면 학교는 이디엠에 학비를 환불하고, 이디엠은 {{ $agency_name }}에 학비를 송금한다.
   4. ·{{ $agency_name.$josa->get('은','는') }} 고객에게 학비를 지급하고, 지급여부를 이디엠에 통지한다.

제 9조 [면책 등]

1. ①이디엠은 {{ $agency_name.$josa->get('이','가') }} 신청한 학교의 입학신청에 대한 수속업무만을 대행하며, 수속업무의 결과는 학교의 결정에 따르므로 이디엠이 그 결과를 보장할 수 없다.
2. ②학교 및 수속업무와 관련하여 다음 각 호를 포함하여 어떠한 사유로든 법적•사실적 문제가 발생할 경우, {{ $agency_name }}, 고객 및/또는 관련된 제3자에 대한 일체의 법적•사실적 책임은 전적으로 {{$agency_name}}에게 있으며 이디엠은 어떠한 책임도 부담하지 아니한다.
   1. 1.학교의 파산, 회생 기타 이와 유사한 절차가 신청되거나 개시되는 경우 등 학교가 정상적으로 고객이 신청한 서비스를 제공할 수 없는 경우
   2. 2.학교 또는 고객이 학교와 관련한 계약, 약관, 규정 기타 학교에서 정한 기준을 위반하는 경우
   3. 3.{{ $agency_name.$josa->get('이', '가') }} 제공한 자료, 정보 등이 제3자의 권리를 침해하는 경우
   4. 4.고객 또는 고객의 법정대리인이 학교 또는 {{ $agency_name }}의 업무처리에 대하여 불만을 제기하는 경우
3. ③제1항은 법적•사실적 문제가 이디엠의 직접적인 귀책사유로 발생하지 않은 이상, 원인에 대한 책임이 누구에게 있는지 막론하고 동일하게 적용된다.
4. ④제1항을 포함하여 고객 또는 제3자가 이디엠의 귀책사유 없는 사안에 대해 이디엠에 문제제기, 환불 및 반환 요구, 손해배상 청구 등 일체의 법적•사실적 요구 내지 또는 청구를 하는 경우, {{ $agency_name.$josa->get('은', '는') }} 이디엠을 적극 면책하고 자신의 비용과 책임으로 해결한다. 이 과정에서 이디엠에게 비용이 발생하는 경우 {{ $agency_name.$josa->get('이', '가') }} 해당 비용을 배상한다.
5. ⑤{{ $agency_name.$josa->get('은', '는') }} 이디엠의 동의가 없는 한 고객 또는 고객의 법정대리인 등을 포함한 일체의 제3자에게 이디엠이 수속업무를 대행하였다는 사실을 공개, 누설 또는 유포하지 아니한다. {{$agency_name}}의 피고용인이 이를 위반할 경우 {{ $agency_name.$josa->get('은','는') }} 해당 피고용인과 연대하여 법적 책임을 부담한다.
6. ⑥이디엠과 {{ $agency_name }}의 책임을 명확히 하기 위하여 필요한 경우 {{ $agency_name }}에 보증보험의 가입 및 그에 따른 제반 서류의 제공을 요구할 수 있으며, {{ $agency_name }}의 대표자 {{ $ceo_name }}에게 연대보증을 요구할 수 있다.

제 13조 [불가항력]

1. ①전쟁, 혁명, 소요, 폭동, 천재지변 기타 이와 유사한 불가항력(각 당사자의 내부사정 또는 학교의 사정 등 책임 있는 주체를 특정할 수 있는 사정은 불가항력으로 보지 아니함)으로 인하여 본 계약에 따른 이행이 불가능할 경우, 불가항력이 발생한 당사자는 그 사유의 발생을 즉시 상대방 당사자에게 통지하여야 한다. 상대방 당사자에게 이를 통지한 경우에는 그 사유가 종료할 때까지 그 사유로 인하여 직접적인 영향을 받는 의무로부터 면제되며, 상대방 당사자는 면제된 의무를 원인으로 그에게 본 계약 등에 규정된 손해배상청구권 기타의 권리를 행사하지 못한다.
2. ②불가항력 사유가 발생한 당사자는 불가항력 사유가 최대한 조속히 해소될 수 있도록 노력하여야 하며, 상대방 당사자가 요청할 경우 이에 관한 정보를 제공하여야 한다.
3. ③일방 당사자에게 발생한 불가항력 사유가 2개월 이상 지속되는 경우, 상대방 당사자는 본 계약을 해지할 수 있으며, 해지의 통지가 도달한 날로부터 본 계약은 종료한다.
4. ④불가항력 사유의 존재 및 그로 인하여 직접적인 영향을 받는 의무의 이행 불능을 주장하는 당사자는 그 사실을 입증할 책임이 있다.